太原万科: 好的服务只有开始，没有终点

　　2021年，对于太原地产圈来说，特别难！

　　从国家统计局每个月公布的70个大中城市房价数据来看，2021年太原新房价格环比仅4月、5月上涨，其他月全部下跌，而同比更是连续15个月下跌；二手房方面则环比同比全年都在下跌。最近的11月份，太原新房销售价格环比下降0.5%，同比下降2.3%；太原二手房销售价格环比下降0.8%，同比下降2.7%。

　　从市场成交上来看，也不容乐观！据朗润智业数据显示，11月，太原住宅市场供应环比下降29%，同比下降44%；成交环比下降32%，同比下降47%；成交均价11,300元/㎡，环比持平，同比下降4%。房企11月放量明显减少，市场成交表现不佳，成交端环比呈现明显下降趋势。

　　尤其是近期受到某些楼盘停工的影响，客户观望情绪浓厚，对于房企的选择更加慎重。

　　一

　　但是听说本周三的时候，位于东中环板块迎泽大街东延的万科时代之光推出10套85㎡毛坯特价房，10分钟时间全部售完！带着疑惑，我来到了万科时代之光售楼部，看看热销的秘密是什么？

　　上图丨万科时代之光营销中心

　　尽管是周中，但万科时代之光售楼部的人依然非常多，沙盘处、洽谈区、样板间都是意向购房者，在讨论着区位、户型、价格等。我凑近几组客户，听他们聊的最多的就是“买万科的房子放心，不会担心烂尾，万科售后和物业也值得信赖！”

　　确实，在东部板块，目前万科时代之光精装约12500元/㎡价格并没有优势，但是销量却非常好，这完全得益于购房者对“万科”的牌、客服、物业认知度！

　　二

　　万科入晋十二载，在太原布局超过20个项目，覆盖首置首改、中端改善和高端改善客户在内的全类型客群，具有较高的品牌认可度。同时万科战略布局东部环沿线以及南站片区，形成了以迎泽东、长风东、太原南站、晋阳湖板块为核心的四大生活圈格局，并形成了包含住宅、商业、泊寓、教育四大板块，拥有较为成熟的板块开发经验。

　　和大家分享有几个有代表性的万科楼盘：

　　万科翡翠东第，位于许坦东街和东中环交汇处，南中环、东中环、太榆路等交通主干道环绕，骑行12分钟可到达印象城，驾车20分钟即可到达长风商圈；距太原南站和客运东南站直线距离仅800米，距武宿机场5.5公里，开车仅需11分钟。

　　万科翡翠东第将作为太原首个真正意义上的TOD社区，地铁1号线省农科院站（在建中）地下出口将直连社区2.2万㎡商业及社区地库，业主不出站即可进入社区商业或者地库，实现上下班——采购——归家一站式便捷化生活。

　　万科翡翠东第规划2.2万㎡私属公园，足足约有3个标准足球场大小，弥补了周边公园、景观资源稀缺的劣势，同时高达48%的绿化率，也能够为业主后期提供更好的居住环境。

　　上图丨万科翡翠东第区位图

　　万科翡翠晋阳湖，位于晋阳湖公园西岸，与西山万亩生态园紧密链接，依山傍水，是太原市少有的山水低密洋房。

　　万科翡翠晋阳湖项目规划有主题公园，规划配套约1.56万方商业，总高12层稀缺低密洋房，不仅有更宽阔的楼间距、更舒适的梯户比、更大面宽的观景视野，和更小的公摊面积，三居四居可以满足更多样化的居住需求。

　　上图丨万科翡翠晋阳湖沙盘区位图

　　万科西铭小镇，位于玉门河快速路与西铭路交汇处南50米，规划建设约237万方生态宜居大城，小镇内已率先建成约2万方春和里商街，包含小镇广场、小镇会客厅、小镇生活馆等内容；约1.8万方新晋潮体验中心、萌宝童体中心等成长空间也即将落地。

　　项目主推89-147㎡住宅、215㎡城市院墅，签约山西九知实验小学，毗邻市重点中学太原市外语学校开城校区。背依太原“城市西花园”，空气质量综合指数六城区排名第一，全区绿化覆盖率43.8%。

　　三

　　下一站，我拜访在万科紫台居住的朋友，看看这个已经交付8年的老小区什么情况。

　　上图丨万科紫台业主活动中心

　　我在万科紫台活动中心见到了我朋友，他在打乒乓球，知道我的目的后，介绍了正好在一旁的物业工作人员给我认识。

　　工作人员带我在小区里转了转，看看修缮的灯光、车棚、活动中心、儿童游乐园等，同时介绍：太原万科积极响应政府号召“以党建引领创建文明城市”工作，与政府维修资金一起探索老小区更新治理的可持续模式。在资金来源方面，灵活配比社区专项维修资金、公共收益资金、业主自筹资金、“友邻计划”资金、万科资金等，鼓励和吸引业主共同参与改造，聚焦客户痛点及需求，提升园区品质，改善居民生活。

　　四

　　据了解，太原万科积极响应近日中央经济工作会议对于明年房地产市场的调控思路，“支持商品房市场更好地满足购房者的合理住房需求”，针对首套刚需客户，在万科时代之光、万科城市之光东望、万科西铭小镇等刚需项目，适时的推出毛坯房产品，降低总价降低首付，满足更多首套房客户的购房需求，有利于维持房地产市场的持续健康稳定发展。

　　同时，太原万科将继续以“体现品牌温度，提升客户口碑”为初心，积极配合政府部门，为入驻太原的房企完善行业服务标准，规范行业服务流程，并持续关注业主的生活需求和客户的购房需求，购房后才是好服务的开始，与业主共建美丽家园。

　　正如遇到的万科的员工所说：“好的服务有开始，没有终点，态度是做好一切的基础” ！